БИТЬ:
Главная » работы » Инженер NOC I

Открытие работы: инженер НОК I


AlertMe

Должность: Инженер NOC I
О Компании: Связь Hotwire
Место нахождения: Форт Лодердейл FL US

Краткое описание работы:

Инженеру NOC мне будет поручено обеспечить, чтобы сеть, данные, видео, голос и прикладная среда работали с максимальной производительностью, обнаруживая и действуя на всех исключениях и аномалиях. Эта роль контролирует всю среду сети связи Hotwire. Собирает статистику производительности по надежности и эффективности сетей. Билеты на инциденты создаются для исключений и управляются на всю жизнь инцидента. Устраняет все инциденты на уровне 1 и, при необходимости, увеличивается на более высокий уровень. Обнаружение отключений и средств защиты. Работает с высокой степенью независимости и с минимальным контролем в безопасной среде.

Обязанности:

Мониторинг, оповещение и координация

  • Мониторинг производственной сетевой среды с использованием комбинации средств мониторинга для обеспечения доступности.
  • Настраивать полевой маршрутизатор навязчивым и неинтрузивным тестированием и ремонтом цепей.
  • Координация на месте отправки услуг по ремонту поставщиков телекоммуникаций.
  • Отвечайте на автоматические оповещения из средств мониторинга в соответствии с процедурой. Используйте диагностические инструменты для определения уровня и критичности проблемы. Обнаружение ошибок и условий в упреждающей манере. Диагностируйте причины, где это необходимо, и решите их быстро.
  • Эскалация проблем и проблем в соответствии с процедурами и лучшим суждением.
  • Выполнять периодические проверки работоспособности систем.
  • Используйте суждения и знания о сетевых, системных и SMS-приложениях для выявления проблем по мере их возникновения и принятия решений о наилучшем пути решения.
  • Диагностировать проблемы и решать их оперативно.
  • Работайте с инженерами для решения производственных проблем.
  • Написание последовательных уведомлений о проблемах при сбоях и проблемах производства.
  • Может писать или пересматривать системную документацию и процедуры.
  • Отвечает за настройку и обслуживание средств мониторинга.

Квалификация:

Знание TCP / IP.

  • Знание интернет-провайдера.
  • Знание маршрутизаторов и сетевых протоколов (Cisco), таких как OSPF, BGP, MPLS.
  • Специальности NOC / Написание навыков процесса или обучение плюс
  • Опыт в теории мониторинга / реализации плюс
  • Опыт работы с клиентами.
  • Опыт использования современных технологий и программных технологий интернет-сети.
  • Диагностический опыт различных приложений мониторинга, таких как Solarwinds, negios
  • Предпочтительным является минимальный опыт 1-2 в справочной службе или в центре обработки вызовов большого объема.
  • Минимум 2 лет опыта работы в ИТ-операциях, включая знание общих инструментов, методов и методов
  • Минимум 2 лет прогрессивно-ответственного опыта работы в сетях и / или мониторинг серверов. Навыки

К предпочтительным квалификациям относятся:

  • Опыт работы с протоколами маршрутизации, в частности OSPF и BGP
  • Опыт работы с оптическими платформами, настройка и / или устранение неполадок
  • Опыт работы в среде кабельного провайдера
  • Опыт работы с сторонними поставщиками схем
  • Отраслевые сертификаты, такие как CCNA, CCNP и / или CCDP
  • Сертификаты поставщиков на любой оптической платформе (например, Motorola, ZTE, Alcatel и т. Д.)
  • Сценарии (оболочки, ожидания, php, pyton,

Равная возможность трудоустройства

Hotwire Communications является работодателем с равными возможностями. Все квалифицированные кандидаты получат вознаграждение за занятие без учета расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, возраста, инвалидности, гендерной идентичности, сексуальной ориентации или статуса ветеранов.

Hotwire Communications не принимает нежелательные резюме через поисковые фирмы или кадровые агентства или из них. Все незапрашиваемые резюме будут считаться собственностью Hotwire Communications, а Hotwire Communications не будет обязана уплачивать плату за размещение.

* Спонсорство недоступно для этой позиции

Тип работы: Полная занятость


AlertMe

Журнал Broadcast Beat

Broadcast Beat Magazine является официальным партнером NAB Show Media, и мы охватываем Broadcast Engineering, Radio & TV Technology для индустрии анимации, вещания, кино и постпроизводства. Мы освещаем отраслевые события и конвенции, такие как BroadcastAsia, CCW, IBC, SIGGRAPH, Digital Asset Symposium и многое другое!